bitpie钱包ios打不开了？先别急，照这个做

本人在使用Bitpie钱包差不多长达了三年的时间之后, 在上个月的时候, 其iOS客户端的软件版本忽然没有办法正常打开, 当用手指点击图片标识的那一秒钟就立刻停止了运行程序, 经过了两天时间的反复调试和尝试, 最终才得以解决这个烦恼, 把在这里遇到的所有麻烦和错误都写到这里来, 是为了让后来的人不用受到同样的折磨。

bitpie钱包ios打不开怎么办

大家先不要急着执行卸载和重新安装的操作步骤。我的第一反应就是直接将程序删除然后再重新下载, 但是经过排查结果发现是苹果公司的iOS系统在进行了版本更新之后, 跟BitPiE这款应用的内部缓存文件之间产生了技术性的冲突问题。

你们可以打开手机的系统设置界面, 在搜索栏中输入bitpie进行搜索, 然后在找到的相关设置选项里, 把它的缓存数据还有应用程序的数据彻底地清除掉, 按照这个方法去做, 绝大多数的因为软件闪退导致的异常问题都能在这个时候得到相应的解决。

如果清除缓存的操作并没有带来预期的效果, 那么建议你前往应用商店去检查bitpie这一应用的当前版本情况, 因为苹果公司在特定的时间节点偶尔会推送存在缺陷的系统级更新内容, 而我在之前的经历中正是遭遇了此类状况, 需要查看是否存在能够覆盖现有问题补丁的新发布版本, 倘若在该应用商店内未检索到相应的修复版本，此时应当主动联系相关的官方客户服务部门进行咨询, 他们的工作人员响应速度相当迅速, 通常情况下会在一个工作日或者两个工作日的短暂周期内提供最终的解决方案。

bitpie钱包ios打不开还能恢复吗

能够的, 您的资产是完全不会丢失的。bitpie这个非托管钱包的一个非常显著的特征, 就是私钥还有助记词这些关键的东西, 它们只会掌握在您自己的手里头。

即使这个App彻底没法使用了, 也完全没有关系, 只要您手底下还保留着那12个助记词, 您就可以换个其他设备重新进行导入操作, 这样一来, 您里面的币数量将是一个都不会少掉的。

但是这里头有一个很重要的前提条件, 那就是你没把助记词只存在备忘录里然后忘了苹果ID密码。我认识的一个哥们就是这样一种情况, 他找了好久才想起来。现在就要建议你赶紧找个保险的地方再抄一份出来, 别等到打不开的时候才想到这点。

闪退这种事情, 镇定自若的心情比任何其他的因素都要强劲, App无法打开这个事实并不代表个人的资金已经消失不见, 采用冷静处理的方式应对问题, 最终所有的麻烦都一定能够被解决。